1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Bognár Klára egyéni vállalkozó
Székhely: 1138 Budapest, Madarász Viktor utca 35.
E-mail: bognarklara@impresszio.hu
Telefon: +36 20 9525 143
Weboldal: https://impresszio.hu
2. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján:
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) – kapcsolatfelvételi űrlap, hírlevél
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) – ügyfelek részére nyújtott coaching és hirdetéskezelési szolgáltatás
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) – analitika, biztonság, üzleti célú kommunikáció
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)) – számviteli és adóügyi előírások
3. Kezelt személyes adatok és célok
3.1 Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési űrlap
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), üzenet tartalma.
Cél: az érdeklődő megkeresésére való válaszadás, ajánlatkészítés.
Megőrzési idő: az üzleti kapcsolat megszűnéséig, de legfeljebb 5 évig.
3.2 Szerződéses ügyfelek adatai
Kezelt adatok: név, számlázási cím, e-mail cím, adószám (vállalkozások esetén), telefon.
Cél: szolgáltatásnyújtás, számlázás, üzleti kommunikáció.
Megőrzési idő: a szerződés megszűnésétől számított 8 év (számviteli törvény).
3.3 Weboldal-látogatási adatok
Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, látogatás időpontja (a Google Analytics segítségével, anonimizáltan).
Cél: a weboldal teljesítményének mérése, felhasználói élmény fejlesztése.
Megőrzési idő: 14 hónap.
3.4 Meta (Facebook) Marketing API
Az impresszio.hu és az Impresszió Online Marketing üzleti tevékenységéhez kapcsolódó hirdetések kezelése céljából a Meta Platforms Ireland Ltd. Marketing API-ját vesszük igénybe. Ennek keretében:
- A Meta Business Manager rendszerén keresztül Facebook- és Instagram-hirdetési kampányokat hozunk létre és kezelünk.
- A Meta API az érintett hirdetési fiókokhoz kötött hirdetési teljesítményadatokat (megjelenések, kattintások, elköltött összeg) dolgoz fel.
- Az API-kapcsolat kizárólag saját (Impresszió Online Marketing) és közvetlen ügyfélfiókok kezelésére szolgál.
- A Meta adatkezelési elveiről bővebb tájékoztatás: facebook.com/privacy/policy
A Meta Pixel (ha telepítve van az ügyfél weboldalán) a hirdetések konverziókövetéséhez gyűjt adatokat. Ezekre az ügyfél saját adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.
4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el. Az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
- Google LLC – Google Analytics (webanalitika), Google Workspace (e-mail, dokumentumkezelés)
- Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook és Instagram hirdetéskezelés (Marketing API)
- Tárhelyszolgáltató – a weboldal hosting szolgáltatója (EU-s adatközpont)
Adatokat hatóságnak csak jogszabályi kötelezettség alapján adunk ki.
5. Adattovábbítás harmadik országba
A Google LLC és a Meta Platforms az Egyesült Államokban is kezel adatokat. Az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) és standard szerződéses klauzulák alapján jogszerű.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- Hozzáférés joga – tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól.
- Helyesbítés joga – kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törlés joga („elfeledtetéshez való jog") – kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
- Adathordozhatóság joga – géppel olvasható formátumban kérheti adatait.
- Tiltakozás joga – tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása – a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja.
Jogai gyakorlásához írjon a bognarklara@impresszio.hu címre. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.
Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Web: naih.hu
7. Adatbiztonsági intézkedések
Az adatok védelmére megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk: titkosított kapcsolat (HTTPS), hozzáférés-korlátozás, rendszeres biztonsági mentés. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33. cikke alapján értesítjük a hatóságot és – szükség esetén – az érintetteket.
8. Cookie-k
A weboldalon cookie-kat használunk. A részletes tájékoztatót a Cookie-szabályzatban találja.
9. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására. Lényeges változás esetén a weboldal főoldalán tájékoztatjuk látogatóinkat. A módosítás hatályba lépésének dátuma minden esetben feltüntetésre kerül.